“O problema não é meu”

Você já se viu numa situação parecida? Onde os papéis das pessoas eram tão bem definidos e havia tanta burocracia que as ações eram limitadas?

As empresas devem incentivar que seus colaboradores tenham suas próprias iniciativas para resolver os problemas. De nada adianta ter uma estrutura organizacional extremamente bem desenhada se, quando surge um problema, perde-se mais tempo procurando o responsável do que focando na solução.

Qual é o seu foco? No problema ou na solução?

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